Free remboursement frais de résiliation en ligne : impact sur la fidélisation
Le marché des télécommunications en France se caractérise par une concurrence intense, où les opérateurs rivalisent pour conquérir et fidéliser les abonnés. La mobilité des consommateurs, stimulée par la recherche d’offres plus avantageuses, est un facteur clé. Le taux de…
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